LUBhunters to lubelska firma zajmująca się headhuntingiem, consultingiem HR i szkoleniami. Wieloletnie doświadczenie rekruterów i trenerów LUBhunters, połączone z wyczerpującą znajomością biznesu i skupieniem na realizacji celów, pozwalają adekwatnie odpowiadać na potrzeby rynku. Dla naszego Klienta, prekursora edukacji on line na polskim rynku, poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi Helpdesk
Miejsce pracy: Lublin
Chętnie spotkamy się z Tobą na rozmowie, jeśli :
- masz ukończone studia informatyczne lub pokrewne,
- charakteryzuje Cię umiejętność szybkiego zdobywania wiedzy w zakresie systemów informatycznych,
- masz minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku,
- masz doświadczenie w obsłudze systemów ticketowych,
- masz doświadczenie w tefonicznym kontakcie z klientami,
- cechuje Cię komunikatywność, systematyczność i rzetelność,
- cechuje Cię chęć rozwoju i ciągłego podnoszenia kompetencji.
Do Twoich zadań będzie należeć:
- przyjmowanie zgłoszeń o incydentach w utrzymywanych systemach,
- analizowanie potencjalnych modyfikacji, proponowanie usprawnień,
- weryfikację zgłoszeń użytkowników,
- przygotowywanie instrukcji dla użytkowników,
- prowadzenie szkoleń,
- testowanie modyfikacji utrzymywanych systemów.
Mile widziane:
- znajomość platformy Moodle, Jira, OTRS,
- doświadczenie w testowaniu aplikacji,
- bardzo dobra znajomość j. angielskiego.
Twój nowy potencjalny pracodawca zaoferuje Ci:
- Umowę o pracę lub kontrakt B2B,
- Pracę nad ciekawymi aplikacjami, których Klientami są duże korporacje,
- Możliwość rozwoju, zarówno w aspektach technicznych jak i biznesowych,
- Elastyczne godziny pracy,
- Owocowe poniedziałki,
- Dobrą kawę z ekspresu,
- Dopłatę do karty Multisport,
- Imprezy integracyjne oraz regularne wyjścia firmowe,
- Taras obiadowy, parking,
- Xbox z grami.
Jeśli opisany zakres obowiązków wydaje Ci się atrakcyjny, ale potrzebujesz poznać i lepiej zrozumieć specyfikę opisanego stanowiska pracy to prosimy, wyślij nam swoje CV na adres:
kontakt@lubhunters.pl
z załączeniem klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych (włączając fotografię zamieszczoną w CV) przez administratora danych firmę Katarzyna Jośko LUBHUNTERS, ul. Popiełuszki 11, lok 6. , 20 – 052 Lublin dla celów prowadzenia aktualnej rekrutacji, w której biorę udział, w tym na udostępnienie podanych przeze mnie danych osobowych potencjalnemu pracodawcy.
Wyrażam również zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu wykorzystania w kolejnych naborach prowadzonych przez Katarzynę Jośko LUBHUNTERS przez okres najbliższych 12 miesięcy.
Wyrażam zgodę na przesyłanie mi ofert pracy z wykorzystaniem podanego przeze mnie adresu e-mail oraz numeru telefonu.