Inżynier ds. Zwrotów Rynkowych i Satysfakcji Klienta Regionu Europa

PLASTIC OMNIUM
Pełny etat, umowa o pracę
Lublin
Dodano 2 lata temu

LUBhunters to lubelska firma zajmująca się headhuntingiem, consultingiem HR i szkoleniami. Wieloletnie doświadczenie rekruterów i trenerów LUBhunters, połączone z wyczerpującą znajomością biznesu i skupieniem na realizacji celów, pozwalają adekwatnie odpowiadać na potrzeby rynku. Dla naszego Klienta, firmy Plastic Omnium, francuskiego lidera w branży produkcji automotive, zajmującego się produkcją części i podzespołów dla światowych marek motoryzacyjnych, poszukujemy:

 

 

Inżyniera ds. Zwrotów Rynkowych i Satysfakcji Klienta Regionu Europa

Miejsce pracy: Lublin

 

 

 

 

 

Do Twoich zadań będzie należeć:

 

1. Śledzenie działań związanych z gwarancją przy użyciu metodologii rozwiązywania problemów
  • Rejestracja incydentów gwarancyjnych zgodnie ze standardami i procedurami korporacyjnymi
  • Wsparcie zespołów jakościowych w zakładach zlokalizowanych w Europie
  • Organizacja i prowadzenie przeglądów z zakładami w celu nadzorowania planu działań
  • Zapewnienie dobrej komunikacji ze swoim regionem

 

2. Kontakt z producentami OEM w celu regularnych przeglądów wydajności i sytuacji kryzysowych
  • Obsługa portalu klienta w celu monitorowania wyników PO Clean Energy Systems Europe
  • Uczestnictwo w regularnych przeglądach planu działań z klientami
  • Zarządzanie relacjami z producentami OEM w sytuacjach kryzysowych

 

3.Definiowanie i zarządzanie działaniami w celu złagodzenia ryzyka dla firmy i związanego z nim narażenia na koszty oraz nadzór nad umowami gwarancyjnymi w przypadku uruchomienia nowych projektów.
  • Identyfikacja zagrożeń związanych z aspektem gwarancji według standardów korporacyjnych
  • Przejmowanie inicjatywy w działaniach związanych z rozwiązywaniem problemów i kontaktem z klientem w przypadku incydentów o dużym wpływie/ryzyku
  • Kompletowanie dokumentacji związanej z incydentem gwarancyjnym w celu zapewnienia prawidłowego zarządzania ryzykiem
  • Wydawanie oceny ryzyka przy wsparciu zakładowego Menedżera Jakości w celu zapewnienia właściwej rekomendacji dla Europe Quality Director i OEM
  • Comiesięczne monitorowanie kosztów gwarancji dla Europy

 

 

Chętnie spotkamy się z Tobą na rozmowie, jeśli:

  • Posiadasz biegłą znajomość języka angielskiego
  • Posiadasz wykształcenie wyższe techniczne (minimum tytuł inżyniera) – warunek konieczny
  • Posiadasz dobrą znajomość narzędzi: FMEA, DOE, SPC, MSA, R&R, 8D, Plan kontroli
  • Posiadasz znajomość standardów Assurance Quality stosowanych w rozwoju produkcji samochodów
  • Charakteryzujesz się umiejętnością rozwiązywania problemów
  • Charakteryzujesz się umiejętnością analizy danych
  • Charakteryzujesz się umiejętnością pracy w sytuacjach kryzysowych
  • Charakteryzujesz się komunikatywnością, otwartością i dynamizmem w działaniu
  • Charakteryzujesz się umiejętnością pracy w środowisku wielokulturowym
  • Posiadasz praktyczna znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel, Power Point 

 

Twój nowy potencjalny pracodawca zaoferuje Ci:

  • Umowę o pracę i interesujące wyzwania zawodowe w międzynarodowym środowisku
  • Konkurencyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i posiadanych kompetencji
  • Duży zakres samodzielności, możliwość rozwoju i pracę w miłej atmosferze w firmie zorientowanej na pracownika
  • Stabilne warunki zatrudnienia w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej
  • Bogaty pakiet benefitów, m.in.: unikatowy system kafeteryjny, ubezpieczenie, dofinansowanie prywatnej opieki medycznej, szkoleń językowych, posiłków. 

 

 

 

Jeśli opisany zakres obowiązków wydaje Ci się atrakcyjny, ale potrzebujesz poznać i lepiej zrozumieć specyfikę opisanego stanowiska pracy to prosimy, wyślij nam swoje CV na adres:  

 

kontakt@lubhunters.pl

 

z załączeniem klauzuli: 

Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych (włączając fotografię zamieszczoną w CV) przez administratora danych firmę Katarzyna Jośko LUBHUNTERS, ul. Popiełuszki 11, lok 6. , 20 – 052 Lublin dla celów prowadzenia aktualnej rekrutacji, w której biorę udział, w tym na udostępnienie podanych przeze mnie danych osobowych potencjalnemu pracodawcy. Wyrażam również zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu wykorzystania w kolejnych naborach prowadzonych przez Katarzynę Jośko LUBHUNTERS przez okres najbliższych 12 miesięcy. Wyrażam zgodę na przesyłanie mi ofert pracy z wykorzystaniem podanego przeze mnie adresu e-mail oraz numeru telefonu.

 

Cieszymy się na fakt spotkania i rozmowy z Tobą 

Apply Online