LUBhunters to lubelska firma zajmująca się headhuntingiem, consultingiem HR i szkoleniami. Wieloletnie doświadczenie rekruterów i trenerów LUBhunters, połączone z wyczerpującą znajomością biznesu i skupieniem na realizacji celów, pozwalają adekwatnie odpowiadać na potrzeby rynku. Dla naszego Klienta, prekursora edukacji on line na polskim rynku, poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi Helpdesk

Miejsce pracy: Lublin

Chętnie spotkamy się z Tobą na rozmowie, jeśli :

• masz ukończone studia informatyczne lub pokrewne,
• charakteryzuje Cię umiejętność szybkiego zdobywania wiedzy w zakresie systemów informatycznych,
• masz minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku,
• masz doświadczenie w obsłudze systemów ticketowych,
• masz doświadczenie w tefonicznym kontakcie z klientami,
• cechuje Cię komunikatywność, systematyczność i rzetelność,
• cechuje Cię chęć rozwoju i ciągłego podnoszenia kompetencji.

Do Twoich zadań będzie należeć:

• przyjmowanie zgłoszeń o incydentach w utrzymywanych systemach,
• analizowanie potencjalnych modyfikacji, proponowanie usprawnień,
• weryfikację zgłoszeń użytkowników,
• przygotowywanie instrukcji dla użytkowników,
• prowadzenie szkoleń,
• testowanie modyfikacji utrzymywanych systemów.

Mile widziane:

• znajomość platformy Moodle, Jira, OTRS,
• doświadczenie w testowaniu aplikacji,
• bardzo dobra znajomość j. angielskiego.

Twój nowy potencjalny pracodawca zaoferuje Ci:

• Umowę o pracę lub kontrakt B2B,
• Pracę nad ciekawymi aplikacjami, których Klientami są duże korporacje,
• Możliwość rozwoju, zarówno w aspektach technicznych jak i biznesowych,
• Elastyczne godziny pracy,
• Owocowe poniedziałki,
• Dobrą kawę z ekspresu,
• Dopłatę do karty Multisport,
• Imprezy integracyjne oraz regularne wyjścia firmowe,
• Taras obiadowy, parking,
• Xbox z grami.

Jeśli opisany zakres obowiązków wydaje Ci się atrakcyjny, ale potrzebujesz poznać i lepiej zrozumieć specyfikę opisanego stanowiska pracy to prosimy, wyślij nam swoje CV na adres:

kontakt@lubhunters.pl

z załączeniem klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych (włączając fotografię zamieszczoną w CV) przez administratora danych firmę Katarzyna Jośko LUBHUNTERS, ul. Popiełuszki 11, lok 6. , 20 – 052 Lublin dla celów prowadzenia aktualnej rekrutacji, w której biorę udział, w tym na udostępnienie podanych przeze mnie danych osobowych potencjalnemu pracodawcy.

Wyrażam również zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu wykorzystania w kolejnych naborach prowadzonych przez Katarzynę Jośko LUBHUNTERS przez okres najbliższych 12 miesięcy.

Wyrażam zgodę na przesyłanie mi ofert pracy z wykorzystaniem podanego przeze mnie adresu e-mail oraz numeru telefonu.

Cieszymy się na fakt spotkania i rozmowy z Tobą 😊