LUBhunters to lubelska firma zajmująca się headhuntingiem, consultingiem HR i szkoleniami. Wieloletnie doświadczenie rekruterów i trenerów LUBhunters, połączone z wyczerpującą znajomością biznesu i skupieniem na realizacji celów, pozwalają adekwatnie odpowiadać na potrzeby rynku oraz skutecznie łączyć najwłaściwszych kandydatów z pracodawcami. Dla naszego klienta – KOMATZ POLSKA –  jedynego w Polsce dystrybutora urządzeń do natrysku materiałów budowlanych marki KOMATZ poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalisty ds. obsługi klienta SEWISU

MIEJSCE PRACY: Lublin

DO TWOICH ZADAŃ NALEŻEć BĘDZIE:

• Rejestrowanie zgłoszeń serwisowych oraz koordynowanie ich realizacji we współpracy z kierownikiem serwisu;
• Samodzielne tworzenie pism serwisowych oraz przygotowywanie wycen napraw pogwarancyjnych;
• Obsługa reklamacji zarówno drogą mailową, jak i telefoniczną;
• Kompleksowa obsługa klienta zgodnie z firmowymi standardami;
• Doradztwo techniczne przy sprzedaży części oraz urządzeń z serwisu;
• Odpowiadanie na zapytania klientów i rozwiązywanie zgłaszanych problemów;
• Weryfikacja dokumentacji sprzedażowej oraz wystawianie faktur;
• Zarządzanie relacjami z klientami (CRM), w tym nawiązywanie kontaktu i dbanie o satysfakcję klientów;
• Przygotowywanie raportów sprzedażowych i analiza wyników;
• Dbanie o profesjonalny wizerunek firmy w kontaktach z klientami;
• Ścisła współpraca z innymi działami firmy, aby zapewnić terminową i wysokiej jakości obsługę klienta.

PRZEŚLIJ SWOJĄ APLIKACJĘ JEŚLI POSIADASZ:

• Pasje i zmysł techniczny;
• Umiejętność łatwego nawiązywania kontaktów i pracy zespołowej;
• Zaangażowanie, kreatywność oraz potrafisz wykazać się inicjatywą;
• Samodzielność i umiejętność efektywnego planowania oraz organizowania zadań;
• Dobra znajomość pakietu MS Office;
• Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w obsłudze klienta w branży motoryzacyjnej, maszynowej lub przemysłowej (min. 2 lata).

PRACODAWCA ZAOFERUJE CI:

• Atrakcyjne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę oraz system prowizyjny;
• Prace w firmie produkcyjnej z własną marką, dążącej do osiągnięcia sukcesu na rynkach międzynarodowych;
• Przyjazną, nie korporacyjną atmosferę w zespole zorientowanym na realizację celów;
• Dofinansowanie do opieki medycznej oraz kart sportowych;
• Ubezpieczenie grupowe.

Jeśli opisany zakres obowiązków wydaje Ci się atrakcyjny i dopasowany do ciebie, ale chcesz bliżej poznać i zrozumieć specyfikę opisanego stanowiska pracy to prosimy, wyślij nam swoje CV na adres:

KONTAKT@LUBHUNTERS.PL

CV prosimy wysyłać z załączeniem klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych (włączając fotografię zamieszczoną w CV) przez administratora danych firmę Katarzyna Jośko LUBHUNTERS, ul. Szafranowa 21/2, 20-810 Lublin dla celów prowadzenia aktualnej rekrutacji, w której biorę udział, w tym na udostępnienie podanych przeze mnie danych osobowych potencjalnemu pracodawcy.

Wyrażam również zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu wykorzystania w kolejnych naborach prowadzonych przez Katarzynę Jośko LUBHUNTERS przez okres najbliższych 12 miesięcy. 

Wyrażam zgodę na przesyłanie mi ofert pracy z wykorzystaniem podanego przeze mnie adresu e-mail oraz numeru telefonu.

CIESZYMY SIĘ NA FAKT SPOTKANIA I ROZMOWY Z TOBĄ! 😉