LUBhunters to lubelska firma zajmująca się headhuntingiem, consultingiem HR i szkoleniami. Wieloletnie doświadczenie rekruterów i trenerów LUBhunters, połączone z wyczerpującą znajomością biznesu i skupieniem na realizacji celów, pozwalają adekwatnie odpowiadać na potrzeby rynku. Dla naszego Klienta, francuskiego  lidera w branży produkcji automotive, zajmującego się produkcją części i podzespołów dla światowych marek motoryzacyjnych, poszukujemy:

Inżyniera ds. Zwrotów Rynkowych i Satysfakcji Klienta Regionu Europa

Miejsce pracy: Lublin

Do Twoich zadań będzie należeć:

1. Śledzenie działań związanych z gwarancją przy użyciu metodologii rozwiązywania problemów

• Rejestracja incydentów gwarancyjnych zgodnie ze standardami i procedurami korporacyjnymi
• Wsparcie zespołów jakościowych w zakładach zlokalizowanych w Europie
• Organizacja i prowadzenie przeglądów z zakładami w celu nadzorowania planu działań
• Zapewnienie dobrej komunikacji ze swoim regionem

2. Kontakt z producentami OEM w celu regularnych przeglądów wydajności i sytuacji kryzysowych

• Obsługa portalu klienta w celu monitorowania wyników PO Clean Energy Systems Europe
• Uczestnictwo w regularnych przeglądach planu działań z klientami
• Zarządzanie relacjami z producentami OEM w sytuacjach kryzysowych

3.Definiowanie i zarządzanie działaniami w celu złagodzenia ryzyka dla firmy i związanego z nim narażenia na koszty oraz nadzór nad umowami gwarancyjnymi w przypadku uruchomienia nowych projektów.

• Identyfikacja zagrożeń związanych z aspektem gwarancji według standardów korporacyjnych
• Przejmowanie inicjatywy w działaniach związanych z rozwiązywaniem problemów i kontaktem z klientem w przypadku incydentów o dużym wpływie/ryzyku
• Kompletowanie dokumentacji związanej z incydentem gwarancyjnym w celu zapewnienia prawidłowego zarządzania ryzykiem
• Wydawanie oceny ryzyka przy wsparciu zakładowego Menedżera Jakości w celu zapewnienia właściwej rekomendacji dla Europe Quality Director i OEM
• Comiesięczne monitorowanie kosztów gwarancji dla Europy

Chętnie spotkamy się z Tobą na rozmowie, jeśli:

• Posiadasz biegłą znajomość języka angielskiego
• Posiadasz wykształcenie wyższe techniczne (minimum tytuł inżyniera) – warunek konieczny
• Posiadasz dobrą znajomość narzędzi: FMEA, DOE, SPC, MSA, R&R, 8D, Plan kontroli
• Posiadasz znajomość standardów Assurance Quality stosowanych w rozwoju produkcji samochodów
• Charakteryzujesz się umiejętnością rozwiązywania problemów
• Charakteryzujesz się umiejętnością analizy danych
• Charakteryzujesz się umiejętnością pracy w sytuacjach kryzysowych
• Charakteryzujesz się komunikatywnością, otwartością i dynamizmem w działaniu
• Charakteryzujesz się umiejętnością pracy w środowisku wielokulturowym
• Posiadasz praktyczna znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel, Power Point 

Twój nowy potencjalny pracodawca zaoferuje Ci:

• Umowę o pracę i interesujące wyzwania zawodowe w międzynarodowym środowisku
• Konkurencyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i posiadanych kompetencji
• Duży zakres samodzielności, możliwość rozwoju i pracę w miłej atmosferze w firmie zorientowanej na pracownika
• Stabilne warunki zatrudnienia w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej
• Bogaty pakiet benefitów, m.in.: unikatowy system kafeteryjny, ubezpieczenie, dofinansowanie prywatnej opieki medycznej, szkoleń językowych, posiłków. 

Jeśli opisany zakres obowiązków wydaje Ci się atrakcyjny, ale potrzebujesz poznać i lepiej zrozumieć specyfikę opisanego stanowiska pracy to prosimy, wyślij nam swoje CV na adres:  

kontakt@lubhunters.pl

z załączeniem klauzuli: 

Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych (włączając fotografię zamieszczoną w CV) przez administratora danych firmę Katarzyna Jośko LUBHUNTERS, ul. Popiełuszki 11, lok 6. , 20 – 052 Lublin dla celów prowadzenia aktualnej rekrutacji, w której biorę udział, w tym na udostępnienie podanych przeze mnie danych osobowych potencjalnemu pracodawcy. Wyrażam również zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu wykorzystania w kolejnych naborach prowadzonych przez Katarzynę Jośko LUBHUNTERS przez okres najbliższych 12 miesięcy. Wyrażam zgodę na przesyłanie mi ofert pracy z wykorzystaniem podanego przeze mnie adresu e-mail oraz numeru telefonu.

Cieszymy się na fakt spotkania i rozmowy z Tobą