LUBhunters to lubelska firma zajmująca się headhuntingiem, consultingiem HR i szkoleniami. Wieloletnie doświadczenie rekruterów i trenerów LUBhunters, połączone z wyczerpującą znajomością biznesu i skupieniem na realizacji celów, pozwalają adekwatnie odpowiadać na potrzeby rynku. Dla naszego Klienta Smart Education, jednego z największych dostarczycieli onlinowych projektów edukacyjnych, wspierających ludzi i organizacje w rozwoju ich potencjału, poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi Helpdesk

Miejsce pracy: Lublin

CHĘTNIE SPOTKAMY SIĘ Z TOBĄ NA ROZMOWIE, JEŚLI:

• posiadasz ukończone studia informatyczne lub pokrewne,
• masz umiejętność szybkiego zdobywania wiedzy w zakresie systemów informatycznych,
• masz minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku,
• masz doświadczenie w obsłudze systemów ticketowych,
• masz doświadczenie w kontakcie z klientami,
• jesteś osobą komunikatywną, systematyczna i rzetelną
• masz w sobie chęć rozwoju i ciągłego podnoszenia kompetencji.

DO TWOICH ZADAŃ BĘDZIE NALEŻEĆ:

• przyjmowanie zgłoszeń o incydentach w utrzymywanych systemach,
• analizowanie potencjalnych modyfikacji, proponowanie usprawnień,
• weryfikację zgłoszeń użytkowników,
• przygotowywanie instrukcji dla użytkowników,
• prowadzenie szkoleń,
• testowanie modyfikacji utrzymywanych systemów.

Mile widziane:

• znajomość platformy Moodle, Jira, OTRS,
• doświadczenie w testowaniu aplikacji,
• bardzo dobra znajomość j. angielskiego.

TWÓJ NOWY POTENCJALNY PRACODAWCA ZAOFERUJE CI:

• Pracę w kreatywnym zespole tworzącym innowacyjne projekty i produkty;
• Pracę w firmie obsługującej znane firmy i marki;
• Wspierające środowisko pracy;
• Dużą samodzielność i możliwość zdobycia cennego doświadczenia;
• Możliwość pracy w systemie hybrydowym lub zdalnie;
• Parking, rowerownia + prysznic, owocowe poniedziałki, dobrą kawę, taras obiadowy;
• Kartę Multisport;
• Imprezy integracyjne oraz regularne wyjścia firmowe;
• Xbox z grami.

Jeśli opisany zakres obowiązków wydaje Ci się atrakcyjny, ale potrzebujesz poznać i lepiej zrozumieć specyfikę opisanego stanowiska pracy to prosimy, wyślij nam swoje CV na adres:

kontakt@lubhunters.pl

z załączeniem klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych (włączając fotografię zamieszczoną w CV) przez administratora danych firmę Katarzyna Jośko LUBHUNTERS, ul. Popiełuszki 11, lok 6. , 20 – 052 Lublin dla celów prowadzenia aktualnej rekrutacji, w której biorę udział, w tym na udostępnienie podanych przeze mnie danych osobowych potencjalnemu pracodawcy.

Wyrażam również zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu wykorzystania w kolejnych naborach prowadzonych przez Katarzynę Jośko LUBHUNTERS przez okres najbliższych 12 miesięcy.

Wyrażam zgodę na przesyłanie mi ofert pracy z wykorzystaniem podanego przeze mnie adresu e-mail oraz numeru telefonu.

CIESZYMY SIĘ NA FAKT SPOTKANIA I ROZMOWY Z TOBĄ 😊